コールセンターSV・コールセンター経験者またはSV業務経験者・販売サービス接客経験者（Bの法人対応経験者・官公庁やお問い合わせなどのインバウンド業務経験者）

取引先企業様からの受託業務を円滑に実施し、納品するための店舗運営をお任せします。

オペレーターが業務を円滑に進められるように、一緒に業務を行いながら、クライアントと連携し、より効率的な運営体制を作っていただきます。新規業務の受注時には、マネージャーとともに立ち上げ準備を行います。

【拠点運営管理】
・業務前スタッフ研修・スタッフ育成
・スタッフの手上げ対応
・スタッフのシフト作成、勤怠管理
・クライアント様との連携、報告書作成、報告会での発表

【具体的な受託業務】
新規顧客獲得のための企業向けのアポ獲得業務（飲食店や中小企業様へ求人広告掲載のご案内）

※データ入力など、上記以外のクライアントから受託をする業務を担当することもございます。

■業務習得までのスケジュール（目安）
入社～1ヶ月：現場オペレーターと同様の動きを実施、案件全体を把握。
2か月目以降：スキルの習熟度・理解度によって、顧客へのフォロー架電（管理業務）へ移行
入社から半年程度で、業務案件の理解と把握ができるイメージ

■ママスクエアのミッション
「ちいさな子どもの預け先がないから働けない」
「子どもが小さいうちはそばにいたほうがいいのかな？」
働く意向があっても就業に踏み切れないママが日本にはまだ多数存在し、キャリアの断絶や社会との関わりが薄くなることに不安になったりしています。そんな現実を変えたいと、子どもと一緒に出勤できるキッズスペース併設のコールセンターを全国各地に設立。子育てしやすい世の中が実現し、働けなかった優秀な女性人財を活かしたい、そのために事業を展開しています。

＊高卒以上

【歓迎条件】
コールセンター経験者またはSV業務経験者
営業経験・販売サービス接客経験者
PC基本操作(word/Excel/PowerPoint）が可能な方
（例）
・法人営業等のB to Bの法人対応経験者
・官公庁やお問い合わせなどのインバウンド業務経験者
　※経験年数・業界経験は不問です！

【こんな方の応募お待ちしております】
◎チームリーダーなど人をまとめたことのある方
◎主体性と実行力をもって積極的に業務に取り組める方
◎ママスクエアの理念に共感できる方
◎求人広告業界のお仕事に携わった方
◎Excelの基本操作ができる方（Office系のPCスキルがある方）
◎自身の成長に貪欲な方
◎経験を活かして社会復帰を考えている方

あなたの経験やスキルを活かしてどんどん上を目指していただける環境です！
SV → チーフSV → マネージャー
とキャリアアップも可能。
やりたいことにチャレンジしていくことができます。

★交通費支給
　※規定あり：1日1,600円、月32,000円迄/公共交通機関利用に限る

★車通勤不可

★自転車通勤可能
　※駐輪場代：自己負担

★服装髪型ネイル自由

※本店舗はキッズスペースがございませんので、お子さまのお預かりは致しかねます。ご了承ください。