カスタマーサポート・サポート体制であなたをサポート（未経験OK・未経験者大歓迎）

〇●仕事内容●〇
当社はお客様のお問い合わせやご要望等に対する、サポート全般を行っています。
具体的には、下記のような業務がございます。

＜お客様からの問い合わせ対応＞
電話、メール、チャットでの問題解決やアドバイス提供。

＜サービス説明と手続きサポート＞
サービスに対する疑問点の解決サポートと入退会手続きのサポートを行う。

＜フィードバック収集と社内連携＞
顧客意見の収集、他部署との連携で適切な対応を実施。

★★★カスタマーサポートとして働くメンバーの声★★★

「お客様から感謝の言葉をいただくと、本当にやりがいを感じます。さらに、色々な方とお話しすることでコミュニケーションスキルもグンと伸びている気がします」（K.Tさん）

「お客様の声をサービス改善に活かして、会社の成長に繋げられるのは、とても充実感があります」（M.Kさん）

＼1つでも当てはまる方はご応募ください！／
・会話が得意： スムーズに顧客と話せる人。
・解決策が早い： お客様の問題をサクッと解決できる人。
・チームワークが好き： みんなと協力して働ける人。
・お客様思い： 顧客満足を追求する熱意がある人。
・学び好き： 新しいことをどんどん吸収し、活かせる人。

◎未経験者大歓迎！自信がなくても大丈夫！

当社では、充実した研修・サポート体制であなたをサポート。知識や経験がなくても、一緒に成長できる環境を提供いたします。
あなたのチャレンジ精神を大切にする企業で、新たなキャリアをスタートしませんか？
一歩踏み出して、スキルとキャリアをアップさせましょう！

※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。
※みなし残業はありません。
※残業代は全額支給します。

■昇給年2回
■決算賞与
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給
■副業OK（事前申請が必要）
■書籍購入費用の補助（月5000円まで）
■GMO Yours（完全無料のカフェスペース）
■GMO OLYMPIA（フィットネスジム）
■GMO Bears（キッズルーム/シッターサービス）
■社内交流会（オフライン※希望者のみ）
■GMO全社MTG（オンライン）
■GMO Library
■GMO Siesta（昼寝スペース）
■私服可（華美な服装は除く）
■オフィス内禁煙煙