ユーザーサポート・ユーザーサクセス職・相談業務(未経験OK・接客経験歓迎)

株式会社じげん

リモート可 正社員 アルバイト・パート 社員登用あり

勤務地

東京都 港区

雇用形態

正社員 、 アルバイト・パート 、 社員登用あり

給与

時給1,500円〜2,000円

掲載日

7時間前

特徴・待遇

急募 接客 ブランクOK 昇給あり 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 女性活躍中 残業なし リモート勤務可 シフト制 扶養内勤務OK 夕方 アルバイト・パート 正社員 社員登用あり

基本情報

職種

ユーザーサポート

仕事内容

業務内容

独立開業を検討している方に向けた「フランチャイズ比較.net」を担当していただくユーザーサクセスメンバーを募集します!
当ポジションは、お客様の人生に寄り添い、そのキャリアの選択を後押しする重要な役割です。

【具体的な業務内容】
・独立開業を希望するお客様に対する架電・ヒヤリング
・お客様のニーズや条件(業種・エリア・予算など)に合わせた資料送付の提案

当社のサイトにお問い合わせいただいたお客様への架電がメインとなりますので、ストレスも少なく、真摯にお話してくださるお客様も比較的多くいらっしゃいます。
話の聞き上手な方や、会話を通して希望を聞き出すことが得意な方にはぴったりのお仕事です!

・携わるメディア
独立開業の支援メディア(フランチャイズ比較ネット):
独立・開業を目指す方とフランチャイズ本部をつなぐ、日本最大級の比較検討サイトです。

【やりがい・ミッション】
・キャリアや人生の大きな転機に関わり、本人の人生を支える仕事です。
・独立後の成功に伴い「ユーザーサクセス成果」を起点として、中長期的にはクライアント企業への営業やマーケティング企画など、幅広な職務領域へのチャレンジも可能です。

正社員登用の実績もありますので、キャリアの幅を広げ中長期的な就業を目指すこともできます!

※補足
【雇入れ直後】仕事概要に記載のある業務内容
【変更の範囲】変更はなし

応募資格

応募資格詳細

<必須スキル・必須環境>
・PC操作の基本操作ができる方
・安定したインターネット回線(有線の光回線推奨)
・静かに電話できる環境

<歓迎スキル>
・コールセンターまたは営業やマーケティング、コンサルティング等での顧客折衝経験
・接客経験歓迎
・Excel関数のスキルをお持ちの方
・人と深く関わる仕事への興味・志向(相談業務、キャリア支援、教育など)
・スタートアップやサービス成長期での試行錯誤が好きな方

<こんな人に期待しています>
・スピード感を持って業務に取り組める方
・楽しんで仕事ができる方
・独立や開業という人生の意思決定に向き合える姿勢
・ユーザーの立場に立ち、不安や疑問に誠実に応じる姿勢
・自ら提案し、改善サイクルを回すことができる主体性

<その他>
・女性活躍中
・主婦・主夫の方活躍中
・20代~シニアまで幅広い年代の方が活躍中
・ブランクOK
・扶養内勤務OK

給与

給与形態

時給

給与額

1,500円 ~ 2,000円

給与備考

※労働契約について
1.期間の定め:有り(3ヶ月)
2.契約更新:有り
3.契約更新の判断基準:
  契約期間満了時の業務量、勤務成績及び態度、能力、会社の経営状況、従事している業務の進捗状況等
4.更新上限:なし

勤務地

最寄り駅

虎ノ門ヒルズ駅/神谷町駅/虎ノ門駅

アクセス

・東京メトロ 日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅A1・A2出口より徒歩3分 
・東京メトロ 日比谷線「神谷町」駅4a出口より徒歩4分 
・東京メトロ 銀座線「虎ノ門」駅2a出口より徒歩9分

勤務時間

就業時間形態

シフト制

オフィスアワー

・月~金曜日の間で週3~5日 ・10時~19時の間で1日6~8時間 ※在宅勤務可能 ※シフトは自己申告、2週間ごとの調整となります。 ※土日勤務希望の方も応相談。(選考時にその旨おつたえください)

待遇・福利厚生

待遇

◇ リモート勤務OK
◇ 昇給あり
◇オンライン選考

雇用形態

雇用状態

アルバイト・パート

企業情報

企業名

株式会社じげん

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社じげん

ライフサービスプラットフォーム事業(求人や住まい、自動車、旅行など、生活における意思決定に関するプラットフォームメディアの運営)