株式会社かんでんCSフォーラム
大阪府 大阪市
正社員 、 アルバイト・パート 、 社員登用あり
時給1,450円〜1,700円
1ヶ月前
\大手通信会社のコールセンター/
インターネットサービスをご利用中のお客さまからの
お問合せ対応をお任せします。
<具体的には…>
「契約内容を教えて欲しい」
「今後の料金が知りたい」など
※最初は1時間あたり2~3件、
慣れてきたら4~5件を目指していただきます。
※一部、折返しなどの発信対応もお願いします。
<安心ポイント>
★ノルマやセールスは一切ナシ!
…コールセンターが初めての方も始めやすい!
★マニュアル&トークスクリプト完備!
…ひとりで対応ができない場合も、
管理者がすぐに手助けするので安心◎
★音声の自動文字起こし機能や表計算ツールあり!
…対応履歴の入力作業はほぼナシ◎
また料金についてもツールがあるのでスムーズにご案内可能♪
※ゆくゆくは、在宅勤務の選択も可能です。
(※条件あり)
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<配属先の情報>
◎45名のチーム(うち管理者10名)
◎男女比は3:7で男女ともに活躍中
◎20~50代まで幅広く活躍中(平均年齢41歳)
風通しがよく、コミュニケーションが活発な職場です!
目安箱を設置したり、センター長の悩み相談なども受け付けています。
定期的にお菓子配りなど楽しいイベントも実施しており、
日々楽しく働けるような工夫も行っています♪
未経験で入社し、管理者になった方もたくさんいます★
【応募資格】
パソコンの基本操作ができる方
(文字入力が出来る程度でOK)
★こんな方におすすめ★
「長期で安定して働きたい」
「プライベートと両立しながら働きたい」
「コミュニケーション力を活かして働きたい」
★以下の方も大歓迎★
・コールセンター未経験の方
・接客、販売経験のある方
・フリーターの方
・主婦(夫)の方
・新卒、第二新卒の方
・ハローワークでお仕事探し中の方
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【応募の流れ】
応募→1回の面接→内定(★書類選考なし★3営業日以内に選考)
応募の確認が出来次第、メールでご案内します。
【面接詳細】※要予約
オンライン面接(来社不要/履歴書不要/服装自由)
※平日で実施(所要時間30分~60分程度)
※通信環境など参加が難しい場合、対面面接も可能です。
★交通費全額支給
★残業手当あり(1分単位で支給)
★昇給あり
<その他手当>
研修中から皆勤手当あり
※1時間あたり+50円
<月収例>
週5日勤務の場合
時給1,450円×8時間5分×月22日
=月収257,840円
週3日勤務の場合
時給1,450円×8時間5分×月12日
=月収140,640円
・大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」駅から徒歩1分
・JR東西線「大阪城北詰」駅から徒歩4分
・各線「京橋」駅から徒歩5~7分
【充実の待遇・福利厚生をご紹介♪】
◆週払い制度あり(基本日曜締め翌週水曜払い※規定あり)
◆交通費全額支給(当社規定有)
◆社会保険完備(関電健保加入・加入条件有)
◆産休・育休制度(取得・復帰実績有)
◆時間外手当有(1分単位で支給)
◆有給休暇(昨年度の取得率93.4%)
◆正社員登用制度
◆昇給あり
◆国家資格などの合格祝金制度
◆人間ドック助成制度(条件あり)
◆提携保育園あり(心斎橋)
※お申込みから入園まで約2週間かかる場合がございます。
【職場環境】
◆大阪城の見えるキレイな高層ビル
◆建物内にコンビニあり
◆食堂あり
◆休憩室あり
◆冷蔵庫/電子レンジあり
◆マッサージチェア/リクライニングチェアあり
◆畳スペースなどあり
◆ロッカー個人貸与(鍵付き)
◆防犯カメラあり
◆屋内原則禁煙(喫煙室あり)
【身だしなみについて】
◆服装自由
◆髪色自由(ピンク髪やインナーカラーもOK)
◆ネイル、ピアスOK
情報ソース: エンゲージ
・コンタクトセンター事業・ITコミュニケーション事業 ・マーケティング事業・派遣事業(派27-301822)