コールセンターオペレーター・接客(文字入力が出来る程度でOK・以下の方も大歓迎)

株式会社かんでんCSフォーラム

リモート可 正社員 アルバイト・パート 社員登用あり

勤務地

大阪府 大阪市

雇用形態

正社員 、 アルバイト・パート 、 社員登用あり

給与

時給1,450円〜1,700円

掲載日

1ヶ月前

特徴・待遇

リモート面接OK 接客 時給 昇給あり 残業手当あり 社会保険完備 健康保険 有給休暇あり 交通費全額支給 フリーター歓迎 休憩60分 リモート勤務可 シフト制 週2・3日からOK 夕方 雇用保険 労災保険 厚生年金 残業なし 週5日勤務 アルバイト・パート 正社員 社員登用あり

基本情報

職種

コールセンターオペレーター

仕事内容

業務内容

\大手通信会社のコールセンター/
インターネットサービスをご利用中のお客さまからの
お問合せ対応をお任せします。

<具体的には…>
「契約内容を教えて欲しい」
「今後の料金が知りたい」など

※最初は1時間あたり2~3件、
 慣れてきたら4~5件を目指していただきます。
※一部、折返しなどの発信対応もお願いします。

<安心ポイント>
★ノルマやセールスは一切ナシ!
 …コールセンターが初めての方も始めやすい!

★マニュアル&トークスクリプト完備!
 …ひとりで対応ができない場合も、
 管理者がすぐに手助けするので安心◎

★音声の自動文字起こし機能や表計算ツールあり!
 …対応履歴の入力作業はほぼナシ◎
 また料金についてもツールがあるのでスムーズにご案内可能♪

※ゆくゆくは、在宅勤務の選択も可能です。
(※条件あり)

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<配属先の情報>
◎45名のチーム(うち管理者10名)
◎男女比は3:7で男女ともに活躍中
◎20~50代まで幅広く活躍中(平均年齢41歳)

風通しがよく、コミュニケーションが活発な職場です!
目安箱を設置したり、センター長の悩み相談なども受け付けています。
定期的にお菓子配りなど楽しいイベントも実施しており、
日々楽しく働けるような工夫も行っています♪

未経験で入社し、管理者になった方もたくさんいます★

応募資格

応募資格詳細

【応募資格】
パソコンの基本操作ができる方
(文字入力が出来る程度でOK)

★こんな方におすすめ★
「長期で安定して働きたい」
「プライベートと両立しながら働きたい」
「コミュニケーション力を活かして働きたい」

★以下の方も大歓迎★
・コールセンター未経験の方
・接客、販売経験のある方
・フリーターの方
・主婦(夫)の方
・新卒、第二新卒の方
・ハローワークでお仕事探し中の方

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【応募の流れ】
応募→1回の面接→内定(★書類選考なし★3営業日以内に選考)
応募の確認が出来次第、メールでご案内します。

【面接詳細】※要予約
オンライン面接(来社不要/履歴書不要/服装自由)
※平日で実施(所要時間30分~60分程度)
※通信環境など参加が難しい場合、対面面接も可能です。

給与

給与形態

時給

給与額

1,450円 ~ 1,700円

給与備考

★交通費全額支給
★残業手当あり(1分単位で支給)
★昇給あり

<その他手当>
研修中から皆勤手当あり
※1時間あたり+50円

<月収例>
週5日勤務の場合
時給1,450円×8時間5分×月22日
=月収257,840円

週3日勤務の場合
時給1,450円×8時間5分×月12日
=月収140,640円

勤務地

最寄り駅

大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」駅

アクセス

・大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」駅から徒歩1分
・JR東西線「大阪城北詰」駅から徒歩4分
・各線「京橋」駅から徒歩5~7分

勤務時間

就業時間形態

シフト制

オフィスアワー

・8:55~18:00/17:00 ・10:55~18:00 ・11:55~17:00/16:00 ・10:55~17:00 ★週3日~OK(週20h以上) ★シフト組合わせ、上記以外のシフト相談OK ★昼休憩1時間の他、15分休憩(有給)あり(※シフトによる) ※1か月単位の変形労働制(週平均40時間以内)

待遇・福利厚生

待遇

【充実の待遇・福利厚生をご紹介♪】
◆週払い制度あり(基本日曜締め翌週水曜払い※規定あり)
◆交通費全額支給(当社規定有)
◆社会保険完備(関電健保加入・加入条件有)
◆産休・育休制度(取得・復帰実績有)
◆時間外手当有(1分単位で支給)
◆有給休暇(昨年度の取得率93.4%)
◆正社員登用制度
◆昇給あり
◆国家資格などの合格祝金制度
◆人間ドック助成制度(条件あり)
◆提携保育園あり(心斎橋)
※お申込みから入園まで約2週間かかる場合がございます。

【職場環境】
◆大阪城の見えるキレイな高層ビル
◆建物内にコンビニあり
◆食堂あり
◆休憩室あり
◆冷蔵庫/電子レンジあり
◆マッサージチェア/リクライニングチェアあり
◆畳スペースなどあり
◆ロッカー個人貸与(鍵付き)
◆防犯カメラあり
◆屋内原則禁煙(喫煙室あり)

【身だしなみについて】
◆服装自由
◆髪色自由(ピンク髪やインナーカラーもOK)
◆ネイル、ピアスOK

雇用形態

雇用状態

アルバイト・パート

企業情報

企業名

株式会社かんでんCSフォーラム

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社かんでんCSフォーラム

・コンタクトセンター事業・ITコミュニケーション事業 ・マーケティング事業・派遣事業(派27-301822)