カスタマーサポート・一般事務経験者・接客業経験者(未経験歓迎・コールセンターの経験者)

リバイス株式会社

正社員

勤務地

東京都 港区

雇用形態

正社員

給与

月給23万円〜35万円

掲載日

1週間前

特徴・待遇

接客 工場 未経験者歓迎 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 住宅手当 休憩60分 シフト制 正社員

基本情報

職種

カスタマーサポート

仕事内容

業務内容

*コンシェルジュ × 自動車業界 *
2つのスキルを働きながら身につける☆
プロコンシェルジュとして、クライアント様とお客様の架け橋となれるポジションです!

<主な業務内容>
本募集は、コンシェルジュ事業の担当者として、自社及び契約企業様のお客様を対象とした接客サービスやコールセンター業務の人材募集となります。

入社後は、お客様と最初に関わるコンシェルジュとして、自動車の点検・車検のご案内や、各種手続きのサポートをお電話やオンラインツールで行います。
まずは基本のお客様対応を習得していただき、少しづつ自動車関連知識を学びながらプロコンシェルジュとしてのスキルを身につけていただきます。

業務例)
・お客様からの来店予約調整や受付対応
・お客様への車検・点検のご提案
・お客様の声をクライアント様へフィードバック
・クライアント様との各種調整など
・データ入力などの事務作業

<会社紹介>
「自動車業界の新しい働き方を創る」をコンセプトに、さまざまなキャリアパスを提供しています。

自動車関連企業さまと契約を結び、各企業様の業務改善アドバイスや経営サポート、コンシェルジュ事業、ソフトウェアの提供など、自動車業界に特化したサービスを多数行っております。

・整備工場の経営層や従業員に対し、業務改善を行うコンサルタント事業
・整備士の人材不足問題を抱える企業様向けの出向整備士事業
・受付窓口や車検案内など、お客様対応全般を受け持つコンシェルジュ事業
・車両事業管理システム「Mobicon」の提供
・茨城県に自社整備工場「KAMISU BASE」をオープン

✅ こんな方に来てほしい
・接客が好きで、人と関わる仕事がしたい方
・声を褒められたことがある方
・年齢やキャリアに関係なく、成長意欲のある方
・自動車が好きな方
・人と話すことが好きな方

応募資格

応募資格詳細

【学歴】
■不問
【資格・経験】
■不問

【歓迎条件】
★一般事務経験者
★接客業経験者
★コールセンターの経験者

給与

給与形態

月給

給与額

23万円 ~ 35万円

給与備考

※月給の内訳:基本給+固定残業代+各種手当
※上記額にはみなし残業代(月20時間分29,300円~47,400円)を含みます。
■超過分は全額支給します
■試用期間:3ヶ月
■試用期間中の賃金の変更なし
✅労働条件の詳細については、面談時にお伝えします。

想定年収

<想定年収> 420万円 ~ 540万円

勤務地

最寄り駅

赤坂駅

アクセス

■赤坂(東京都)駅(東京メトロ千代田線)-3分
■赤坂見附駅(東京メトロ丸ノ内線/東京メトロ銀座線)-4分
■永田町駅(東京メトロ南北線/東京メトロ半蔵門線/東京メトロ有楽町線)-7分

勤務時間

就業時間形態

シフト制

オフィスアワー

9:00~18:00 ■休憩60分

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

リバイス株式会社

情報ソース: エンゲージ

企業情報

リバイス株式会社

■コンタクトセンター事業 ■修理保証コンサルティング事業​ ■CRMソリューション事業 ■シェアードサービス事業​ ■アフターマーケット・ソリューション事業 ■経営コンサルティング事業​ ■人材育成に関する教育研修事業 ■各種営業企画及び、営業代行事業​ ■前各号に附帯または関連す…