ヘルプデスク（業界未経験OK・OJTや座学など研修充実）
株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ
勤務地
東京都中央区
雇用形態
正社員
給与
月給25万円〜40万円
掲載日
1ヶ月前
特徴・待遇
基本情報
職種
仕事内容
業務内容
お客様からメールや電話で寄せられた問い合わせに対応する
ヘルプデスク・テクニカルサポート業務をお願いします。
＼ ★受電スキルが活かせる★ ／
✨完全週休2日制（土日祝休み）
✨業界未経験も丁寧に育成！
✨座学研修やOJT制度も充実◎
✨残業少なめ！月平均残業20H以内
✨東銀座駅から徒歩4分の駅チカ
✅具体的には…
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・ユーザーからの問合せ依頼や質問の対応
・情報システム運用チームから依頼対応
・デバイス管理／キッティング など
過去にカスタマーサポートやコールオペレーターといった
コールセンターで電話対応スタッフとして働いていた経験がある方にピッタリ♪
入社してから本格的に問い合わせ対応がスタートしても
マニュアルやQ＆A集を完備しているので困ったときも焦らず対応ができますよ◎
✅業界未経験も安心の研修制度
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大手ならではの手厚い研修＆サポート体制をご用意！
■OJT（1～2ヶ月想定）
■3.5日の座学研修
■サポートチーム研修
研修では、ネットワークやサーバーなど
ITインフラの基礎知識から業界のことまで
基礎知識を身につけられる内容が充実しています。
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応募資格
応募資格詳細
■業界未経験者も大歓迎♪
■経験不問・資格不問
■第二新卒歓迎
■ブランクOK
■20代・30代の若手社員活躍中
「人とのやり取りが好き」
「過去の経験を活かして働きたい」
「電話対応には自信がある」など
IT経験なくても未経験からスタートできます！
《 活かせるご経験・スキル例》
・コールセンターでの受電対応経験
・クライアントの問い合わせ対応
・ヘルプデスクとしての業務経験
・情報システム部門で問い合わせ経験
給与
給与形態
給与額
給与備考
残業代：1分単位での全額支給
※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。
想定年収
勤務地
最寄り駅
アクセス
東京メトロ日比谷線・都営浅草線「東銀座駅」徒歩4分
都営大江戸線（環状部）「築地市場駅」徒歩8分
東京メトロ丸ノ内線・銀座線「銀座駅」徒歩10分
勤務時間
就業時間形態
オフィスアワー
待遇・福利厚生
待遇
▼社会保険完備
健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険
▼評価・制度
・昇給年1回（4月）
・賞与年2回（7月・12月）
・退職金制度あり
・資格取得支援制度（必要な費用は会社負担）
▼各種手当
交通費（全額支給）/時間外手当（全額支給）休日手当/資格手当/役職手当（職位による）
▼その他福利厚生
研修制度/メンタルヘルスチェック/定期健康診断/会員制リゾートホテル年会費無料/報奨金あり/服装自由（私服可）/専用休憩室あり（冷蔵庫・電子レンジ完備）/オフィスグリコあり/Free Wi-Fi利用可/ウォーターサーバー完備
雇用形態
雇用状態
企業情報
企業名
企業情報
株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ
コールセンター運営及び事務処理代行の受託事業 情報通信、情報処理システムの運用コンサルティング、運営管理、運用、監視業務 情報通信、情報処理システムに関する設置、調整、検査、保守、修理業務