カスタマーサポート・第二新卒者（社会人未経験・要普通自動車免許）

【カスタマーサポート◎土日祝休み｜年間休日125日｜賞与3.5ヶ月以上｜残業月平均20h】

当社の製品である『CBM TRACON(R)』のユーザーサポート業務をお任せします。商品納入業務から、その後の保守点検業務を中心に行なっていただきます。

◎『CBM TRACON(R)』とは？
リサイクル業界向けのパッケージソフトです。中でも、製鋼・製紙・非鉄原料業向けの自動計量システムは、業界トップクラスのシェア。現在、全国1,100拠点以上のお客様にご利用いただいており、年40～50拠点のペースで増え続けています。関東支店では、東日本地区（長野県～北海道）を担当しております。

＜業務について＞
■商品納入設置
当社の営業からお客様の情報を引き継いだ上で、訪問して納入・設置・調整業務を行ないます。その後は当社のインストラクターがお客様に導入教育を行なうため、最初から難しい説明を覚える必要はありません。

■保守点検
お客様に最適な使用環境を提供するために、定期的な訪問スケジュールを立てて、保守点検を行ないます。お客様先によっては、2～3日程度の出張がある場合もあります。ゆくゆくは社用車を任され、スケジュールに従い単独で行動していただきます。

■現地出張サポート
導入後、お客様のシステムに何らかの障害や不具合が生じた際に、現地に出向いてサポートします。状況によっては、代替機への交換等を行ないます。操作上のポイントに関しては、当社のインストラクターが担当しているので、リモートで対応することもできます。

＜職種・業種・社会人未経験、第二新卒者、歓迎します！＞
■要普通自動車免許（AT可）

※学歴・転職回数・ブランク・前職の雇用形態（パート・アルバイトなど）は一切問いません。
※必須ではありませんが、Word、Excelの基本操作ができる方は早期にご活躍いただけます。また、パソコンが好きな方、ネットワークの知識がある方も歓迎！
※機械いじりが好きな方、趣味でPCを組み立てている方に、ぴったりなお仕事です！

月給22万円以上+賞与年2回+残業手当100％支給

※別途、永年勤続手当、家族手当などがあります。
※3ヶ月の試用期間があります。試用期間中の給与・雇用形態・福利厚生は変わりありません。

各線「名古屋駅」より徒歩15分

■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（7月・12月）※昨年度賞与実績4ヶ月
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■出張手当（※交通費や宿泊費以外に日当を支給します）
■役職手当
■永年勤続手当
■家族手当（配偶者：月1万5000円、第1子：月8000円、第2子以降1人当たり：月5000円）
■休日出勤手当
■退職金制度
■社員旅行（2年に1回のペースで実施）※2018年はシンガポール、次回旅行先も検討中！
■クールビズ（5月～10月）
■オフィス内完全禁煙