ヘルプデスク・が嬉しい介護施設向け電話サポート(時短OK・主夫歓迎)

株式会社ビーシステム

正社員 契約社員 社員登用あり

勤務地

神奈川県 川崎市

雇用形態

正社員 、 契約社員 、 社員登用あり

給与

時給1,500円以上

掲載日

1ヶ月前

特徴・待遇

接客 PCスキル 昇給あり 社会保険完備 労災保険 厚生年金 主婦・主夫歓迎 完全週休二日制 時給 雇用保険 健康保険 固定時間制 契約社員 正社員 社員登用あり

基本情報

職種

ヘルプデスク

仕事内容

業務内容

介護事業所様向け業務ソフト「ファーストケア」の電話やメール等でのお客様サポート業務をお任せします!

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・ソフトの操作に関するお問い合わせ対応
・ネットワークトラブル(ログインできないなど)等のお問い合わせ対応 
・操作ガイドやマニュアル、FAQツールの記事作成・更新など
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☆感謝の言葉がやりがいに!
介護現場で働く職員の皆さまを、ソフト操作のサポートを通じて支えるお仕事です。
日々の業務で「いつもありがとう」「助かりました」といった感謝の声をいただくことも多く、チーム一丸となってやりがいを感じながら取り組んでいます。

☆専門知識や経験は問いません!
介護業界やシステムの知識は、入社してから学べるのでご安心ください。
適性やスキルに合わせてできるところからお任せします。

☆残業はほぼなく定時退社しています◎
有休もとりやすくオンオフの切り替えがしやすい職場です。
営業部門やシステム開発部門などにもサポートが依頼しやすい雰囲気の会社です。

応募資格

応募資格詳細

・基本的な電話対応
・基本的なPCスキル(Word、Excel等が使える)
丁寧な対応が出来る方を歓迎いたします!
電話または対面での接客のご経験、何かしらの業務ソフトの利用経験があれば尚歓迎

給与

給与形態

時給

給与額

1,500円 ~

給与備考

※時給は、経験・スキルにより優遇いたします。
※交通費(上限5万円/月)

勤務地

最寄り駅

新百合ヶ丘駅

アクセス

新百合ヶ丘駅徒歩2分

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

オフィスアワー

時短勤務可能。ご希望の方はご相談ください。

待遇・福利厚生

待遇

・各種社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用)
・能力に応じて役職者への昇給あり(役職手当あり)
・入社お祝い金制度あり(3万円)

雇用形態

雇用状態

契約社員

企業情報

企業名

株式会社ビーシステム

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社ビーシステム

福祉ソフトウェアの開発・販売 介護業界向け各種商材の代理販売・取次