アールイズ・ウエディング株式会社
東京都目黒区
正社員
月給23万円〜30万円
1ヶ月前
アールイズ・ウエディングにて結婚式をご検討されているお客様(新郎新婦様)や取引先(旅行代理店等)の対応窓口として、お客様対応全般(メール・電話等での連絡や受付等)~営業サポート全般をお任せいたします。
アシスタントプランナーの動き次第で、ウエディングプランナーがスムーズに営業活動に専念できたり、よい結婚式づくりに繋がります。ウエディングプランナーと二人三脚で目標達成を目指すサポート職です。
【詳細】
■お客様、取引先様対応全般(メール・電話・LINE等での問合せ回答、予約受付、商品変更対応、アポイント調整、進捗管理等)
■管理システムへの入力、進捗管理と担当プランナーへの共有
■お客様への資料送付(パンフレット、請求書等)
■ブライダルフェアの準備サポートや、ウエディングプランナーが打合せで使用する資料準備
【仕事の面白み】
・ウエディングプランナーを裏側から支え、目標達成の瞬間を一緒に喜ぶことができる
・直接的に社員から感謝の言葉をもらうことができる
・チームワークの良い環境の中で、お互いにサポートしながら目標に向けて一緒に頑張ることができる
・自身の対応により、お客様・社員・取引先様に喜んでいただける実感を得られる
・サポート的な立場からウエディングに関わる醍醐味を感じられる
■必須条件:
・営業、販売、接客等の顧客対応経験がある方
※営業事務やアシスタント、カスタマーサポート、秘書等で能動的なアシスト業務をされてきた方歓迎
■求める人物像
・人を喜ばせることが好きで、ホスピタリティのある行動や言動ができる方
・チームワーク、周囲との関係を大事にしながら業務遂行できる方
・何事にも率先して取り組む姿勢や、まずはやってみようという気持ちを持てる方
・ブライダル業界で頑張りたい!という気持ちをお持ちの方
※能力・経験により優遇致します
◆昇降給年2回
◆賞与年2回(会社・個人の業績により変動)
◆交通費全額支給(社内規定に準ずる)
◆住宅手当(社内規定に準ずる)
◆転居費用補助制度(社内規定に準ずる)
◆赴任手当
◆単身赴任手当
◆慶弔金(結婚祝金・出産祝金・入学祝金・弔慰金 等)
◆従業員婚礼割引・友人/家族婚礼割引
◆グループ会社ホテル利用割引制度
◆表彰制度(永年勤続、コンテスト等)
◆インセンティブ
◆制服支給(ドレスコーディネーター/現地コーディネーターのみ)
◆海外研修
◆マネジメント研修
◆社内公募制度
◆海外勤務チャレンジ制度
◆自己申告制度(年一回、今後のキャリアに関する希望を申告できます)
◆簡易人間ドック費用全額会社負担(要件有)
◆婦人科検診(乳がん・子宮頸がん)費用全額会社負担
◆金融教育・マネーセミナー(家族参加も可能)
◆育児時短勤務制度(小学校卒業年度末まで)
◆外部相談窓口設置(育児・介護・健康・人間関係等)
(1)海外および国内リゾートにおける結婚式の企画・運営 (2)海外および国内挙式会場・サロン等の施設運営・管理 (3)ウエディング関連全般における新規事業開発 (4)海外および国内リゾートウエディングにおける旅行の企画・手配