株式会社ジャレック ひたちなか事業所
東京都 新宿区
正社員 、 アルバイト・パート
月給33万円
2週間前
清掃責任者として以下のお仕事があります。
◆現場管理
・清掃割り振り(朝礼時の指示)
・シフト作成・勤怠管理
・業務の進行確認と品質チェック
◆清掃実務
・ベッドメイク、バス・トイレ清掃、備品補充
・客室仕上がりの最終チェック
◆スタッフ教育・マネジメント
・初任者教育、現場研修、責任者教育(段階的研修制度)
・パートスタッフの育成・指導
・業務量の差が出た場合のフォロー体制づくり
◆顧客・ホテル側との対応
・チェックイン・チェックアウトに間に合わせるための時間調整
・フロントや支配人とのやりとり
<マネジメント能力が光る仕事>
メンバーの経験や能力によって対応できる部屋数が変わってきます。個々のメンバーの能力を把握し、時間内に清掃が終了するように人員の調整をしたり、自らも現場で作業したり。ホテルによっても回転率重視のホテルか、ラグジュアリーさを推すホテルかで清掃の基準や気を付けるべきポイントも変わります。あなたのマネジメントで時間内にきちんと終了し、かつお客様やホテル側から褒めていただけた時は大きな達成感を得ることができます。
<メンバーとの関係性を大切に>
時にはムリなお願いをする必要があることも。そんな時でも快く協力してもらえるよう、日頃からメンバーとコミュニケーションをとることが大切です。また一方的に指示するばかりでなく、自らも清掃を実践して同じ目線で話ができるように努力することも大切です。
<以下のような方を歓迎します>
・協調性のある方・周囲と調和できる方
・物事を前向きに捉え、進められる方
・相手の話を最後まで聞ける方
・様々な人の意見に耳を傾けられる方・多様な価値観を理解できる方
<以下のような経験がある方は大歓迎>
・ホテル清掃現場経験
・ホテル清掃管理職経験
・リーダー経験・マネジメント経験(業界不問)
<活躍中のスタッフの前職>
スーパー店員、事務職経験者など
★未経験からスタートした人が多数!
月給25万~33万円
└未経験スタート:月給25万円~
情報ソース: Doda