システムユーザーサポート・医療系システムのユーザーサポート

★★ヘルプデスク未経験OK◎正社員への紹介予定派遣★★

医療ヘルスケア領域に特化したITソリューションを提供するCanonグループ企業での「システムアドバイザー」。
レセプトコンピュータ・電子カルテの導入支援および、導入後のユーザーサポート（問い合わせ対応）をお任せいたします。

【具体的には…】
(1) 導入支援
医事システム（レセコン）・電子カルテの導入に向けた各種サポート対応。
※キッティング・現地での設定・操作方法レクチャー・稼働立ち会い・請求業務など。

(2) プログラム発送
医事システム（レセコン）・電子カルテプログラムの外部メディア発送対応。

(3) マスタ整備
医事システム（レセコン）・電子カルテのアプリに関するマスタ整備・構築、チェック。

(4) ユーザーサポート（ヘルプデスク一次受付）
医事システム（レセコン）・電子カルテ導入後のユーザー問い合わせ対応、リモートでの操作説明。
※部署メンバー内でシフトを組んで、担当日（1日5名程度）を決定しています。

★(1)～(3) のシステム導入に関する業務が約6割、(4) のユーザーサポート業務（システム導入後の保守対応）が約4割程度です。
★社内での業務が中心ですが、必要に応じてお客様先でのオンサイト対応も行います。

【在宅勤務(リモート)について】
着任から1ヵ月程度は、OJT研修・業務引継ぎのため出社勤務となります。以降も出社勤務がメインとなりますが、月2～3日ほど在宅ワーク実施見込みです。

【募集背景】
★社員の産休、また今後の事業拡大に向けて「システムアドバイザー」を増員募集いたします。
★直接雇用の時期：最大6ヶ月間派遣として就業後、双方合意に至った場合に正社員として直接雇用となります。
※直接雇用後：想定年収400万～500万円

【必須条件】
◎Word・Excelの基本操作ができる方
◎ITの基礎知識がある方（ITパスポート保有レベル）
┗例：PC（ハードウェア・Windows11）の基本機能や、ネットワーク（特にLAN）に関する基本用語を把握されている方など

【歓迎】
◎ネットワーク関連の資格または実務経験をお持ちの方
◎レセコン・電子カルテの実用経験がある方（富士通HOPEシリーズなど）
◎医療事務関連の資格または実務経験をお持ちの方

【応募に際しての注意点】
応募フォームでご登録いただいた職務経歴・スキル・ご経験などを元に「書類選考」を実施いたします。応募フォームの各項目＋これまでの社歴・職務経歴をすべてご登録いただいた状態にてご応募くださいませ。
※職務経歴の情報が未登録、少ない情報の場合、（直近1社分の社歴しかご登録がない、仕事内容が詳しく明記されていないなど）書類選考不合格とさせていただきますので、ご注意くださいませ。

◆交通費規定内支給（月額10万円まで）
◆残業代は別途支給

■福利厚生
・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災））
・健康診断
・退職金制度（退職一時金/DC制度有）
・財形貯蓄制度
・社員持株会制度
・育児のための勤務時間短縮制度
・介護休業
・産前/産後休業、育児休業
・キヤノン健康保険組合保養所
・各種研修、資格取得奨励制度　など

【最寄り駅】
◎JR線　大森駅より徒歩3分
◎京急線　大森海岸駅より徒歩4分

【職場環境】
◎服装はオフィスカジュアルOK！
◎屋内の受動喫煙対策：あり（喫煙室あり）
◎社内に休憩スペースあり（昼休憩時に利用OK）
◎ビル内にコンビニ・飲食店・郵便局・銀行あり

【出張】
関東圏～東日本の範囲内で宿泊を伴う出張が発生する可能性あり（年に0～1回程度）

【就業期間】
長期（着任日は相談・調整のうえ決定）
※3～6ヶ月間の派遣期間後、ご本人・企業様の双方合意のうえ「正社員雇用」となります！

★スキル・実績に応じ昇給あり
★各種社会保険完備（キヤノン健康保険組合に加入。健康診断・がん検診など従業員の健康をサポート）　
★社内表彰制度（個人賞・チーム賞）
★キヤノン健康保険組合保養所（湯布院・箱根・熱海）　
★e-ラーニング（200を超えるコンテンツを無料で受講可）　
★資格取得奨励一時金制度（資格の種類により1万円～最大10万円）　
★IT研修
★社員紹介制度　
★各種手当（時間外、出張など）　
★各種休業（介護、産前・産後、育児）　
★祝い金制度（結婚、出産、傷病見舞い）　
★育児のための勤務時間短縮制度
★オフィスカジュアルOK