株式会社テレネットインターナショナル
宮崎県日向市
正社員
月給20万円〜25万円
1時間前
お客様からのお問合せに、電話やメールで対応をします。
その日に寄せられた問い合わせ内容のログであるレポートの作成、社内ドキュメントのアップデートの実施なども日々の業務になります。入社後1ヶ月は、座学にて電話応対の基本や商品知識を身につけます。2ヶ月目には研修担当から出されるお題に沿って、模擬訓練（ロールプレイング）を実施。着実に自信をつけていきましょう。
3ヶ月目からは先輩のサポートを受けながら、実際に電話をとるOJTを実施します。
英語を使いたい方は、問い合わせ内容翻訳やレポート作成時、ミーティング時に必要です。また研修担当が日本人でない場合にアサインされるチャンスがあります。
コールセンターや接客業経験が2年以上ある方歓迎です。
日本語ネイティブレベル
英語、中国語・韓国語でも可
※経験・能力を考慮して決定します。
◇ 育児支援・託児所あり
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ オンライン商談の推奨
◇ 雇用保険
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 服装自由
株式会社テレネットインターナショナルはフィリピンで行っている 英語圏クライアント様へのコールセンターサービスを、フィリピン人 スタッフを日本へ拠点間移動させる事で、同じ品質を低価格で日本の 英語を必要とするクライアント様へご提供します。 日本語、英語、中国語など様々な言語にておもてなし…