オペレーター・本社休憩のスーパーバイザー・業務の進捗管理とKPI管理・オペレーターの指導育成や研修の企画（未経験歓迎・学歴不問）

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◆安定企業で早期キャリアアップ◆
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★年休125日&長期連休取得可能！
☆ポジションあり！マネジメント経験が活きる
★産休・育休取得実績多数！
☆産育休からの復帰率は100％
★時短勤務も◎子育てとの両立も可能
☆有給休暇は1時間単位で取得可能　

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SV（スーパーバイザー）として、大手クライアントの保険事業を支援するための、コールセンター運営をお任せします。

管理職のポストを待つのではなく、今すぐあなたの教育スキルとマネジメント経験を活かしませんか？

〇●こんな業務をお任せ！●〇

・業務の進捗管理とKPI管理（獲得率、コンタクト率など）
・業務マニュアル更新とトークスクリプトの作成
・オペレーターの指導育成や研修の企画・実施
・シフト作成、勤怠管理とオペレーターのマネジメント
・アポ獲得品質のチェックやトーク内容の精度向上

【社内外から必要とされる存在へ】
体制強化のため、入社後の早期キャリアUPも◎

また、独自のスキームを用いて大手企業へ貢献していけるので、社内だけでなく社外でも相
手に必要とされるお仕事です。

【入社後の流れ】※これまでのご経験やスキルによって研修内容に変動あり
＜インバウンドコールセンターでの勤務経験がある方の場合＞

▼オペレーター業務
保険事業のアウトバウンドオペレーター業務を通して、クライアントの傾向や商品知識の理解を深めていただきます。

管理業務についても、事業の全体像を理解しながら研修を実施します。

▼育成のスキルUPへ
業務を通じてコールスタッフが行なう業務を把握し、育成業務までお任せしていきます。

★コールセンター未経験で入社するスタッフが多いため、人の成長に携わりながら、自分自身も成長できる環境です！

＜応募条件＞
・アルバイトなどのマネジメント・教育経験がある方
・コールセンターでの実務経験がある方
※センターの規模、業界や経験年数は一切不問！

＜歓迎条件＞
・SVや人材育成、管理経験をお持ちの方
・クライアントとの折衝経験をお持ちの方
・ワークライフバランスが取れる環境で働きたい方
・プライベートや家族との時間を大切にしたい方

月給27万円～（固定残業代含む）+ 賞与 + 各種手当

※経験・年齢を考慮の上、当社規定により決定します。
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月20時間分を、月3万6475円～支給。
上記を超える時間外労働分は追加で支給します。