老人ホームの入居コンサルタント（リモートワーク主体）

■ミッション
日本最大級の老人ホーム・高齢者向け住宅情報サイト『LIFULL 介護』において、サイトを閲覧し入居を検討している一般のお客様から、入居に関するご相談・問い合わせを電話で承るコンサルタント業務です。
具体的には、お客様（主に50～60代で自分の両親・親戚の入居を検討している方）からの入電対応をしていただきます。
その際に相手の状況を詳しくヒアリングし、第三者の立場としてその方に最適な施設をご案内いただくコーディネーターとしての役割が求められます。

■仕事内容
介護施設等に係る入居相談業務
反響があった問い合わせの追客スキームの構築
ヒアリングやクロージングなどの戦略設計
営業マニュアルや教育・研修環境の確立

■キャリアについて
20代・30代のメンバーが多く、20代でリーダーを任されていたメンバーもいます。
まずは日々の相談員業務にコミットいただきながら、 将来的にはリーダーやマネージャーのポジションを目指すことが可能です。
入社後、3年前後でリーダーを任されたメンバーもいます。またリーダーやマネージャーだけでなく、相談員業務からキャリアチェンジすることも可能です。

▼過去のキャリアチェンジ一例
・相談員 → 相談員マネージャー（30代前半メンバー）
・相談員 → 新規事業開発（30代前半メンバー）
・相談員 → サービス企画（20代後半メンバー）

■働き方について
働き方は基本リモート主体ですが、受電・架電業務のため定期的にご出社いただくことを想定しています。 そのため、今回の募集は首都圏近郊の方を対象としています。
入社後の3ヶ月（研修期間）は毎日ご出社いただき、それ以降は週1～2回の出社目安となります。

※20代～30代の方活躍中

■必須条件
営業経験2~3年程度（法人・個人問わず）
リーダーまたはマネジメント経験がある方
トップセールスやMVPなどの受賞歴があり、高い成果を挙げてきた方
例）
人材業界（キャリアアドバイザー/リクルーティングアドバイザー・人材派遣営業）
不動産業界（ハウジングアドバイザー・投資用不動産）
金融業界（保険・証券・銀行） etc...

■歓迎条件
介護業界の経験がある方
他メンバーと連携を取りながら業務を進めた経験のある方
目標達成意欲の高い方
社会福祉士、介護福祉士などの資格をお持ちの方
PCスキルがある方（下記に記載しているツールの利用に抵抗がない方）
電話応対に抵抗がない方の方

※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は同じです。そのほかの条件に変更はありません。
経験・能力を考慮の上、当社規程により優遇します
［昇給］年2回（4月・10月）
［賞与］年1回（12月）

メトロ半蔵門線半蔵門駅より徒歩3分
メトロ有楽町線麴町駅より徒歩7分
メトロ南北線永田町駅より徒歩11分

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
■イベント休暇
自身に関連するイベント（自身や家族の記念日）で自由に休暇を取得できる制度（年間2日）
■書籍購入補助あり
■勤務時間内のセミナー/勉強会の参加および費用負担（都度相談）
■ワークスタイル支援手当：月額5,000円の手当支給
■親会社の自社株購入支援制度あり
※その他にも新規事業提案制度「SWITCH」