ECサイト事務職｜未経験歓迎！アパレル好きに◎
株式会社ＡＭＳ
勤務地
東京都墨田区
雇用形態
正社員
給与
月給25万円〜30万円
掲載日
3日前
特徴・待遇
仕事内容
仕事内容詳細
＼事務未経験でもOK！／
受注、返品・交換処理などの事務業務がメインです！
社内やクライアントと連携を取りながら、円滑にECサイトが運営できるようサポートいただきます♪
＜お任せする業務＞
■受注処理
■返品、交換対応
■エンドユーザーからの問い合わせ対応
■クライアントへの確認・情報提供依頼 など
※エンドユーザーからのお問い合わせは、部署内確認ですぐに回答できるものもあれば、
社内関係部署や、顧客（ブランド）への確認を経て、回答しなければいけないものもございます。
★問い合わせはメールが約8割、電話が約2割です。
★熊本オフィスは2022年4月に立ち上がったばかり！
チャットやWeb会議も使用しながら業務を行っています。
＜1日の業務の流れ （通常時）＞
10:00 業務開始
受注・返品・交換などの事務処理対応
随時のメール・電話対応
10:30 朝礼
お問い合わせメール数や、セール・特殊対応の共有
13:00 交代で休憩／事務処理・問い合わせ対応
18:00 対応後のチェック
19:00 終礼
お問い合わせ残数の確認及び依頼事項の対応確認
※別途、全社会議（月1回）、部内ミーティング（週1回）、1on1（不定期）等があります。
■□ 入社後の流れ □■
入社後はOJT研修がスタート！問い合わせの対応方法もしっかり教えます♪
先輩の席も近く、不安なことがあればいつでも質問できる環境です。
対象となる方
対象者タイトル
対象者詳細
＼以下の経験・スキルをお持ちの方歓迎／
■メール・電話等を使用したお客さま対応経験（経験年数、業界不問）
■基本的なPCスキル（Excel・Wordの基本操作、タッチタイピング）
【こんな方はぜひご応募ください！】
■お洋服やコスメが好きな方
■コミュニケーションを大切にできる方
■業務を正確に、スピード感を持って取り組める方
雇用形態
雇用形態
給与
給与詳細
月給25万円～30万円（固定残業代含む）
※経験・スキルを考慮し決定いたします
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月4万7000円～5万7000円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給。
想定年収
企業情報
企業名
企業情報
株式会社ＡＭＳ
インターネットのホームページ企画・制作・運営管理およびそれらのコンサルティング業務ソフトウェアの企画・設計・開発・保守