株式会社アートリフォーム
大阪府吹田市
正社員
月給29万円〜40万円
1日前
※Pick up!ページもご覧ください!
テクニカルアドバイザーとして、お客さまの暮らしの悩みや困りごとの解決をお任せいたします。
■担当案件は?
給湯器・トイレ・キッチン・洗面化粧台などの設備のほか、慣れてきたら外壁や外装などもご担当いただけます。
電球1つから全面改築まで、リフォームの規模は多岐にわたります。
■具体的な仕事内容
お客さまからのご依頼
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お客さま先を訪問し、ヒアリングと現地調査
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リフォームプランのご提案や見積もりの作成
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ご納得いただければ受注
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打ち合わせで施工の流れや注意事項をお伝え
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施工開始
職人さんなどと協力しながら工事状況の管理や確認
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完成後に引き渡し、アフターサービス
\100%完全反響を実現している理由は…/
【1】お客さまファーストのワンストップ対応
1人のお客さまに対し、1人の担当が「お問い合わせからお引き渡し」まで一貫して担当。規模の大小にかかわらず、お客さま目線に立った対応が評判!「困ったら浜野電化に相談」と言ってもらえるお客様がいるほど、信頼関係づくりを大切にしています。
【2】高いリピート率で安定した反響営業
お客さまの7~8割がリピーターのお客様!気持ちに寄り添った丁寧な対応で、自分のファンとなってくださるお客さまも多くいらっしゃいます。地域の方々の暮らしを支えるやりがいを実感できます。
★テレアポや新規開拓なし
★新規のお客さまは、チラシ・WEBやご紹介でご依頼をいただいています
■入社後の流れは?
配属先でのOJT研修を実施いたします。まずは先輩社員と同行し、お客さまの話をお伺いすることからスタート!
業務の流れを覚えながら、知識を習得していただきます。徐々にできることを広げながら、独り立ちを目指していきましょう。
※具体的な研修例(グループでの実施):リフォーム基礎研修・メーカー研修・オンライン研修
<必須条件>
普通自動車免許(AT限定可)
経験は一切不問です。
未経験の方も歓迎いたします!
\こんな方を歓迎いたします/
・人の役に立ちたい方
・お客さまに向き合った対応をしていきたい方
・モノづくりが好きな方
・住宅や家電に興味がある方
・生活に役立つスキルを手に入れたい方 など
◎こんなスキルをお持ちの方も活躍できます ※必須ではありません
・建築関係の資格をお持ちの方
・現場作業員や施工スタッフ、取り付けスタッフとしてのご経験がある方
・電気工事、土木工事、ガス工事などの施工経験または工事管理のご経験がある方
※第二新卒歓迎
※社会人経験10年以上歓迎
月給29万円~40万円(固定残業代含む)
★3年連続で基本給がベースアップしました!
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月10万円~支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
※給与は、個人の能力やスキルによって決定します。
【ポイント】
・基本的にノルマはなく、業績は賞与にて反映させていただきます!
・評価は年2回、話し合って半期目標を立てています。
・年齢や年次関係なく、頑張った人が正当に報われる環境で、モチベーション高く働けます!