コールセンター管理・コールセンターのスーパーバイザー・コールセンター（OJT研修あり）
株式会社MAYASTAFFING
勤務地
東京都 豊島区
雇用形態
正社員 、 契約社員 、 社員登用あり
給与
月給30万円以上
掲載日
1日前
特徴・待遇
基本情報
職種
仕事内容
業務内容
SV経験を活かして、次はマネージャーへ！
あなたの一歩が、チームの成長に。
「そろそろステップアップしたい」
「これまでの経験をもっと活かせる環境で働きたい」
そんなSV経験者の方、必見です！
＼コールセンターのマネージャー候補として活躍しませんか？／
【主な業務内容】
・ Excelでのデータ管理・資料作成
・進捗や品質の集計（関数・簡単なマクロ使用あり）
◆オペレーター教育・フォロー
・新入社員研修、マニュアル作成、日々の業務指導
◆業務品質チェック・改善提案
・正確性や効率の確認＆改善案の実行
◆クライアント対応（電話・メール・打ち合わせ）
・報告書作成や業務調整など、信頼構築をお任せします
【活かせる経験】
◎SVやチームリーダーとしてのマネジメント経験
◎OP教育や業務フロー改善の経験
◎クライアント対応・折衝経験
◆対応するセンター例
・戸籍のフリガナ照会
・ネットサービスの解約受付
・リコール対応窓口 など多数
【勤務開始】即日OK！※開始日ご相談ください
【服装・髪型・ネイル】原則自由！自分らしく働けます◎
＼「SVから次のキャリアへ」その想い、歓迎します！／
ぜひこの機会にご応募ください！
応募資格
応募資格詳細
・コールセンター、事務センターでのSVまたはマネージャー経験必須
・リーダーシップ経験、スタッフ管理経験必須
※OJT研修あり：ブランクのある方も安心してスタートできます！
給与
給与形態
給与額
想定年収
勤務地
最寄り駅
勤務時間
就業時間形態
オフィスアワー
待遇・福利厚生
待遇
【諸手当】
◆交通費⽀給
【福利厚生】
◆社会保険完備
◆研修制度あり
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ オンライン選考OK
【Y43-01130】
雇用形態
雇用状態
企業情報
企業名
情報ソース: エンゲージ
企業情報
株式会社MAYASTAFFING
◆BPO受託事業 ◆⼀般労働者派遣事業 ◆有料職業紹介事業 ◆HRコンサルティング事業