鴨川グランドホテル
千葉県 船橋市
正社員
月給25万円〜35万円
1週間前
じゃらんnet、楽天トラベル、一休.comなど、主要な国内外のOTAサイトを駆使し、当ホテルグループの集客を最大化するミッションをお任せします。
プラン情報や予約状況のチェック、画像更新といった日々の運用業務を通じて、お客様とホテルを繋ぐ重要な役割を担っていただきます。
複数のホテルをまとめるオフィスで、ホテルのオンライン販売における実務運用全般を幅広く担当いただきます。
STEP1:オンライン販売の最前線で活躍!
じゃらんnet、楽天トラベル、一休.com、Booking.com、Expediaなど、主要な国内外のOTAサイトの運用をお任せします。
プラン情報や予約状況のチェック、画像更新といった各種運用業務
OTA管理画面やサイトコントローラー(TLリンカーン含む)でのプラン・料金タリフ作成、登録情報の管理
TLリンカーンを使った、複数のホテルの一元管理、および宿泊プランの登録・編集、更新
OTA担当者との連携を通じた、集客力向上へのサポート
STEP2:データ分析で戦略を立てる面白さ!
予約状況や売上、顧客情報などのデータをExcelなどで集計・分析し、販売戦略の立案をサポートします。
・マーケット動向の把握や販売実績に基づく分析データの作成
・お客様の口コミ分析を通じたサービス改善提案
・国内外のOTAや旅行会社(AGT)との連携、集客サポート
・自社ホームページからの集客サポート
・旅行会社(リアルAGT)からの料金に関する問い合わせ対応
【この仕事のやりがい】
成果が目に見える! 自分の企画や施策が、ホテルの予約数や売上アップに直結する喜びを実感できます。
ホテルを支える存在に! 多くの人々の旅行の思い出づくりに貢献できる、社会貢献性の高い仕事です。
【必須スキル・経験】
・Excel、Wordでのデータ入力など基本的なPC操作
・数字やデータに抵抗がなく、論理的に物事を考えられる方
・新しい知識やスキルを積極的に学ぶ意欲のある方
【応募資格】
・基本的なPC操作(Excel、Wordでのデータ入力など)ができる方
・英語力は不問です!
【歓迎スキル・経験】
・ホテルでの勤務経験や宿泊予約業務の経験
・OTA(じゃらん、楽天、一休など)の管理画面操作経験
・サイトコントローラー(TLリンカーン)の操作経験
・Webマーケティングの基礎知識
月額:25~35万円(ご経験・能力を考慮の上決定致します)
昇給:年1回
賞与:夏1.0ヵ月、冬1.4カ月(業績による)
新しい知識が身につく! WEBマーケティングの専門知識はもちろん、ホテル業界のトレンドや集客ノウハウも習得できます。
入社後の流れ
入社後は、まずはOTAの基本操作からスタートし、徐々にデータ分析や戦略立案へとステップアップ。あなたの成長を会社全体でバックアップします!
【求める人物像】
・ホテルのオンライン販売に興味があり、新しい知識を学ぶ意欲がある方
・正確で丁寧な作業が得意で、情報整理や入力作業が好きな方
・チームワークを大切にし、周りの人と協力して仕事を進められる方
・お客様の「旅の思い出」づくりに貢献したいというホスピタリティをお持ちの方
公共交通機関利用料金、ガソリン代実費支給・上限5万円
◇加入保険等:雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、財形貯蓄保険
◇福利厚生等:定年制あり(60歳)、再雇用制度あり(65歳迄)
◇交通費は実費にて上限50,000円 まで支給致します
◇従業員割引制度あり
・受動喫煙防止措置:屋内外禁煙
情報ソース: エンゲージ
1.ホテル、旅館の経営 2.リゾートクラブ会員権の販売・運営事業 3.クリーニング業