カスタマーサポート（未経験歓迎・第二新卒歓迎）

【クライアントからのお問い合わせ対応】

■仕事内容
主に不動産会社の業務支援システム「いえらぶCLOUD」をご利用いただくクライアント(不動産会社)のシステム運用をサポートするお仕事です。

具体的には、システムの操作方法に関するお問い合わせに対応したり、運用方針についての打ち合わせをします。
クライアントに寄り添い、悩みを解決してあげるやりがいあるお仕事です!

システムを導入したものの、どう活用したらいいかわからない、何から始めたらいいかわからないという企業がたくさんいます。
クライアント毎の課題に合わせた解決策を提示して、クライアントを成長させることが目標です。

1時間当たり1～2社を対応します。

■研修の流れ(知識や経験がなくても大丈夫です!2～3カ月程度で座学、OJTを行います。)
(1)座学、動画学習
┗(いえらぶGROUP・いえらぶ琉球について、不動産会社について、システムについて)
(2)先輩の打ち合わせに同席
(3)ロールプレイング(実践演習)
(4)先輩に同席してもらいながらデビュー
(5)独り立ち

必須の資格、スキルはございません！

上記額にはみなし残業代（月45時間分、54,693円分）を含みます。※超過分は全額支給します
・賞与年2回
・昇給機会年2回
・経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。
・試用期間3ヶ月あり(条件変更なし)

無料駐車場有り

●住宅手当支給10,000円～40,000円 もしくは、交通費支給5,000円
┗(※所定の条件を満たしている方)
●入社時引越し手当(最大100,000円の補助)
●リファラル手当(100,000円のお祝い金をお渡しします。)
●社食制度※現状那覇のみ
●家族手当(配偶者、お子さんがいる方)
●住宅ローン補助制度
●社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険(労災))
●健康診断(インフルエンザ予防接種含む)
●マイカー通勤可、駐車場有り
●社内交流会(月1回)※会社全額負担
●社員旅行(年1回、東京)※会社全額負担
●企業型確定拠出型年金
●勤続給支給
●退職金制度
●フリースペース・フリードリンク
●ネイル髪型服装自由(※一部の部署を除く)
●社内勉強会制度
●表彰制度(週間MVP、月間MVP)※副賞は叙々苑での会食。