カスタマーサポート・内勤型顧客対応職・接客(営業ノルマなし・営業経験歓迎)

RAKUMART株式会社

正社員

勤務地

大阪府大阪市

雇用形態

正社員

給与

月給27万円〜35万円

掲載日

1時間前

特徴・待遇

接客 工場 社会保険完備 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 長期休暇あり 食事補助あり 賞与あり オフィスカジュアルOK 残業なし 固定時間制 完全週休二日制 正社員

基本情報

職種

カスタマーサポート

仕事内容

業務内容

「営業職や接客業好きだけど、飛び込みやノルマにはもう疲れた…」

RAKUMARTでは、顧客との関係構築や対応力強化に注力した
【内勤型顧客対応職】を募集しています!

主な仕事内容は以下の通りです。

・顧客問い合わせ対応(メール・電話)
・社内プラットフォームでの管理業務
・SNSやブランド管理、発信サポート
・中国現地担当者との業務連携(日本語のみ)
・展示会対応(東京・大阪、年1~2回)

◎オフィス内業務がメインです
◎営業ノルマはありません!

\こんな方におすすめ/

・営業職や
 カスタマーサポートの経験がある方

・ノルマや飛び込みではなく
 丁寧な顧客対応をしたい方

・安定した環境で
 腰を据えて長く働きたい方

・少人数の職場で
 自分の役割に手応えを感じたい方

応募資格

応募資格詳細

【必要な条件】
■PC基本操作(Word, Excel, PowerPoint)
■顧客対応における柔軟性と責任感
■ビジネスマナーのあるコミュニケーションができる方

【こんな方が活躍できます!】
■日々の業務に責任を持ち、相手の立場に立って対応できる方
■自分の考えを持ちながらも、チームと柔軟に連携できる方
■環境の変化にも、前向きに取り組める方
※社員の平均年齢30代前半

給与

給与形態

月給

給与額

27万円 ~ 35万円

給与備考

※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。
※残業代は全額支給します。

想定年収

<想定年収> 324万円 ~ 420万円

勤務地

最寄り駅

JR難波駅

アクセス

JR難波駅から徒歩5分

南海なんば駅
大阪メトロ御堂筋/四ツ橋線 難波駅から地下通路を通って徒歩10分

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

オフィスアワー

■実働8時間残業/休憩1時間 ■残業はほとんどありません!  プライベートとも両立しやすい環境です。

待遇・福利厚生

待遇

【昇給・賞与】
■昇給:年1回(業績・能力に応じて)
■賞与:年2回(昨年度実績:計約3ヶ月分)
 ※現在、評価制度や昇給基準の整備を進めており、
 今後はより明確なキャリア評価制度の導入を予定しています。

【福利厚生】
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(上限:月30,000円まで)
■食事補助あり
■服装自由(オフィスカジュアルOK)
■ウォーターサーバー・コーヒー完備
■年末年始・夏季休暇あり(3日~)
■落ち着いた環境で集中して働けるオフィス

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

RAKUMART株式会社
情報ソース: エンゲージ

企業情報

RAKUMART株式会社

【RAKUMART株式会社について】 RAKUMARTは「中国輸入 × EC × ものづくり」に強みを持つ貿易支援の会社です。 拠点は日本(大阪)と中国(杭州・義烏・広州)にあり、日中のスタッフが連携して事業を行っています。 私たちの主なサービスは、中国最大級の仕入れサイト「1688…