株式会社TMR
東京都千代田区
正社員
月給23万円〜35万円
3日前
お客様相談室のテレフォンオペレーターです。
お取引先(小売店)からのお問合せ、ご要望などの電話対応業務。
インバウンド(受電)がメインです。
主なお問合せ内容としては、
ポイントカードやキャンペーンについてがほとんど。
基本的にはマニュアルに沿って対応頂きます。
わからないことがあっても
周りの先輩に質問できるので安心です。
お問合せのお電話後、店舗にお電話する場合(発信)もあり。
慣れてきたら、
契約しているクライアントからのご相談や、
コンプライアンスに関するお問合せ、
メンタルヘルスのご相談にも対応して頂きます。
※試用期間は1ヶ月から3ヶ月で、その間の雇用形態は時給1,100円です。そのほかの条件に変更はありません。
上記額にはみなし残業代(月13時間分、2万円分)を含みます。※超過分は全額支給します
丸ノ内線、千代田線「大手町駅」徒歩5分
東西線、半蔵門線「大手町駅」徒歩5分
都営三田線「大手町駅」徒歩5分
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由
総合リスクマネジメント事業