お客様対応コールセンターオペレーター(未経験可)

株式会社TMR

正社員

勤務地

東京都千代田区

雇用形態

正社員

給与

月給23万円〜35万円

掲載日

3日前

特徴・待遇

雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 完全週休二日制 時給 シフト制 正社員

基本情報

職種

お客様相談室オペレーター

仕事内容

業務内容

お客様相談室のテレフォンオペレーターです。
お取引先(小売店)からのお問合せ、ご要望などの電話対応業務。
インバウンド(受電)がメインです。
主なお問合せ内容としては、
ポイントカードやキャンペーンについてがほとんど。
基本的にはマニュアルに沿って対応頂きます。
わからないことがあっても
周りの先輩に質問できるので安心です。

お問合せのお電話後、店舗にお電話する場合(発信)もあり。
慣れてきたら、
契約しているクライアントからのご相談や、
コンプライアンスに関するお問合せ、
メンタルヘルスのご相談にも対応して頂きます。

給与

給与形態

月給

給与額

23万円 ~ 35万円

給与備考

※試用期間は1ヶ月から3ヶ月で、その間の雇用形態は時給1,100円です。そのほかの条件に変更はありません。
上記額にはみなし残業代(月13時間分、2万円分)を含みます。※超過分は全額支給します

想定年収

<想定年収> 280万円 ~ 450万円

勤務地

最寄り駅

大手町

アクセス

丸ノ内線、千代田線「大手町駅」徒歩5分
東西線、半蔵門線「大手町駅」徒歩5分
都営三田線「大手町駅」徒歩5分

勤務時間

就業時間形態

シフト制

オフィスアワー

1日あたりの実働時間:8時間 シフト例 ・09時00分~18時00分 ・11時00分~20時00分

待遇・福利厚生

待遇

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

株式会社TMR
情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社TMR

総合リスクマネジメント事業