カスタマーサポート・カスタマーサポートスタッフ(未経験OK)

株式会社リクロマート

正社員 アルバイト・パート 社員登用あり

勤務地

東京都 世田谷区

雇用形態

正社員 、 アルバイト・パート 、 社員登用あり

給与

時給1,400円〜2,000円

掲載日

1ヶ月前

特徴・待遇

接客 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 シフト制 週2・3日からOK 1日4時間以内OK 平日のみOK 土日祝のみOK 夕方 急募 残業なし アルバイト・パート 正社員 社員登用あり

基本情報

職種

カスタマーサポート

仕事内容

業務内容

【金融の経験知識なくてもOK!20代も活躍中!主婦(夫)も活躍中!】
週3日以上/1日4時間以上勤務できる方/平均ZOOM面談は3~4件程度。

当社で運営する資産運用アドバイザーサービスのオンラインカスタマーサポートのお仕事です。社内のファイナンシャルアドバイザーと一緒にオンラインで資産運用希望者様のご要望をお伺いしていただきます。
先輩社員が丁寧にレクチャーさせていただきますので未経験の方も大歓迎です!

【主な仕事内容】
・ZOOMを使い資産運用希望者様のご要望ヒアリング(マニュアルあり)
・メールで資産運用希望者様との面談日程調整、資料送付

【運営サービスについて】
資産運用を検討しているユーザー様にぴったりの資産運用アドバイザーをご紹介させていただくマッチングサービスになります。

【お客様について】
当社サービスに応募をいただいた、これから資産運用を検討される方々になります。マニュアルに沿ってオンラインでヒアリングをいただきます。

【仕事の流れ】
▼ユーザー様よりWebサイトからお問い合わせいただく
▼メールにて面談の日程調整、各種事前資料送付
▼ZOOMを使いオンラインでヒアリング面談
▼社内の専用システムに情報を記入

資産運用に関しては先輩社員が丁寧にレクチャーさせていただきますので、現時点で知識がなくても安心して就業いただけます♪

応募資格

応募資格詳細

<必須スキル・経験>
・責任を持って最後まで前向きに業務に取り組める方
・基本的なPC操作ができる方

<歓迎スキル・経験>
・接客業や営業など対人業務に関わったご経験のある方
・保険業界や金融業界での勤務のご経験をお持ちの方
・FP資格をお持ちの方

給与

給与形態

時給

給与額

1,400円 ~ 2,000円

給与備考

※試用期間は3ヶ月で給与条件、勤務条件に変更はありません。
※年2回の評価面談で昇給がございます。

勤務地

最寄り駅

駒沢大学駅

アクセス

東急田園都市線「駒沢大学駅」より徒歩5分
東急田園都市線、東急世田谷線「三軒茶屋駅」より徒歩15分

勤務時間

就業時間形態

シフト制

オフィスアワー

★平日のみ、土日祝のみでの勤務も可能です ★1日あたりの実働時間:10時~21時の間で4~8時間 (シフト例) ・12時00分~16時00分 ・10時00分~18時00分

待遇・福利厚生

待遇

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
◇ 時短勤務制度あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK
◇ オンライン商談の推奨

雇用形態

雇用状態

アルバイト・パート

企業情報

企業名

株式会社リクロマート

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社リクロマート

インターネットメディア事業の運営 1. 資産運用アドバイザーのマッチングサービス 2. デジタル広告代理店事業