宿泊施設サポート事務（営業アシスタント）｜未経験歓迎｜中国語スキル活かせる

・Trip.com サイト上の宿泊施設情報（部屋タイプ、料金、在庫、販売条件など）の設定・更新業務
・宿泊施設からの各種問い合わせ対応（予約トラブル、システム操作サポート、契約内容確認など）
・ 営業担当からの依頼に基づくキャンペーン・販促施策の設定（例：プラン作成、割引設定、販売期間調整など）
・宿泊施設からの課題や要望に対し、社内関係部署と連携して問題解決をサポート
・売上や販売データのモニタリング、改善施策の提案・設定調整

◆◆入社後の流れ◆◆
新人レッスンを実施し、2～3週間程度かけて業界知識やシステムの使用方法を教えていく予定です。

業界未経験の方は、入社後1～2カ月ほどはOJTなどの研修を通じて、業界や会社のこと、自社サイトについて学びながら、先輩スタッフの指導のもとでスキルを身につけていきましょう。
成果や成長に応じてキャリアアップを目指せます。平等な評価制度により、年齢・経験に関係なく早期のキャリアアップも可能です。

▼必須
・事務職経験2年以上
・日本語：ビジネスレベル以上（電話・メール対応含む）
・中国語：ビジネスレベル以上
・PC基本スキル（Excel、Googleスプレッドシート等）
・チームワークを重視し、正確かつスピーディーに業務を進められる方

＜歓迎条件＞
・OTA・ホテル・旅行業界での勤務経験
・英語でのメール・チャット対応経験（社内コミュニケーションのため）
・法人対応または営業サポートの経験

＜求める人物像＞
・チャレンジ精神がある方
・高いコミュニケーションスキルをお持ちの方
・協調性・柔軟性を持ってチームで働ける方

月給25万円以上＋インセンティブ
※上記にはみなし残業手当（30時間分・月4万円以上）が含まれます。超過分は別途支給します。
※経験・スキル・年齢などを考慮の上、優遇します。