株式会社インターコード
沖縄県那覇市
正社員、 アルバイト・パート、 社員登用あり
時給1,000円以上
3時間前
私たちは、電話取次業務を行なっております。今回はコールセンタースタッフの募集です。
＜業務内容＞
企業様の不在時にかかってきた電話に代理で受付し、かけてきた方のお名前や電話番号などをお伺いします。その内容をシステム入力・メール報告します。シンプルな業務ですが、大切な電話を取りこぼしたくない企業様から重宝され契約数が増加しております。
■電話対応／電話は受電がほとんどです。対応数は、1人当たり1日100～150件ほどです。企業様によってはこちらから架電することもあります。企業様の業種は様々で、幅広い案件に対応しています。
■システム入力、メール／受電した内容を専用システムへ入力し、企業様へメールを送ります。タイピングスキルは必要ですが、難しい操作などはありません。
＜入社後の流れ＞
OJT研修で、流れをお教えします。まずは一次受けの電話など、簡単な内容を2週間ほどかけて覚えましょう。その後、EC受注受付やイベント予約代行、サービス・商材のカスタマー対応など徐々にレベルアップした内容に取り組みます。案件は、スキルに応じて振り分けますので安心してくださいね。昇進などキャリアアップも目指せます！
＜一緒に働くメンバー＞
コールセンタースタッフは20名ほど在籍しています。30～40代がメインで、男性3割、女性7割です。子育て中のスタッフも活躍しています！
＜仕事のポイント＞
・現在、多くのご依頼をいただいています。安定した環境で、仕事に取り組んでいただけます。
・プレミアムフライデー導入中！毎月1回金曜日は、15時退社しています。
・お子さんの用事でのお休みなど、柔軟に対応いたします！
・服装・髪型・ネイル自由！おしゃれを楽しみながらお仕事できますよ。
※2週間のOJT研修があります。研修期間中は給与が時給952円となりますが、その他の待遇に違いはありません。
■昇給年2回
■賞与年2回（8月・2月）
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（公共交通機関を利用の場合、実費支給）
■時間外手当
■皆勤手当
■住宅手当
■役職手当
■職能手当
■出張手当
■OJT研修
■東京本社勤務可(東京勤務のチャンスがあります！)
■スポーツジム補助
■服装自由
■車・バイク通勤可、駐車場あり
◇ 時短勤務制度あり
電話代行・秘書代行