医療関連データマッチング業務の管理者候補・データ入力業務の管理者候補（コンタクトセンターや事務業務でメンバーの指導やマニュアル作成を経験したことがある方歓迎）

■業務内容
医療従事者に関するデータベースのデータマッチング業務を担当していただきます。

＜具体的には＞
対象施設の外来コマ数の採録データを収集する作業
(1)対象施設の公式ウェブサイトにて、個人情報の取り扱いに関するポリシーを確認。
(2)ポリシーに基づき採録が許可されている場合、外来表を閲覧し、
各医師の外来診療コマ数を指定のExcelへ記録。
(3)各医師について、午前および午後の外来コマをそれぞれ1コマとして記録し、
合計コマ数を算出する。
(4)ウェブサイトに記載されている外来コマに関する注釈等を記載する。

＜業務補足＞
・マッチングの判断基準については、業務マニュアルで明示されています。
また、研修を通じてフォローもさせていただきますので、
初めてデータ処理系の業務に携わる方もご活躍いただける環境です。
・収集される情報は英語の情報も含まれます。
ただし、単語レベルでの理解で対応が可能であり、業務内で触れる単語については
リスト化しています。英語の情報に触れる業務が初めてだったという
既存メンバーも活躍中です。

■管理者業務
まずは上記業務についてメンバーとして習熟していただいた後、
・オペレーター10～15名の教育・シフト管理
・イレギュラー対応の質疑応答
・業務の改善提案
・クライアントとの運用調整
・メンバーのシフト管理、教育
といった仕事を徐々に対応していただきます。
最初は先輩リーダーにフォローを受けながらの対応になりますので
不安なくチャレンジしていただける環境です。

コンタクトセンターや事務業務でメンバーの指導やマニュアル作成を経験したことがある方歓迎

月給には月5,000円の確定拠出年金手当を含む

仙台市営地下鉄　南北線　広瀬通駅　徒歩3分

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 時短勤務制度あり
◇ 服装自由

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な換気
◇ マスク支給あり
◇ オンライン選考OK