事務職・リサーチオペレーションスタッフ（未経験OK）

マーケティングリサーチの現場を裏側から支えるお仕事です。
お客様から依頼されたWebアンケートの作成や集計など、リサーチプロジェクトを進めるうえで欠かせない工程を、チームで分担しながら担当いただきます。

・アンケート画面の作成
クライアントから入稿された調査計画書あるいは調査票の内容を確認します。　
不明点や問題点があれば、クライアントへメールで問い合わせを行います。
必要に応じて、クライアントへメールでアドバイスを行います。
調査計画書/調査票を基に、基本コピー＆ペーストで専用システムに登録します。
設問の順番や分岐条件などを専用システム上で設定します。
アンケート画面ができた段階で、正誤、重複、抜漏れ、矛盾などの最終チェックを行います。

・配信
アンケート画面が確定した段階で、回答対象ユーザーへの配信設定を行います。

・集計データの整備
回答が完了した段階で、回答データの最終チェックを行います。
回答データの修正が必要な場合は、クライアントへ連絡、調整します。
回答データを、Excelなどを使い、ルールに沿って加工・集計します。
集計データを最終確認しします。

・納品
クライアントが望む形式のファイルに加工し、データを納品します。

上記は通常のプロセスで、プロジェクトによって変わることもあります。
配属先やプロジェクトによって業務内容が変動する場合があります。

・窓口補助・事務サポート
お客様とのやり取りの一部（主にメール）や、社内メンバーとの情報共有も行います。
対応はテンプレートや定型ルールが中心です。

例えば…
- 送られてきたデータの整理や保管
- 管理表のステータス更新

▷サポート体制あり
「リサーチって難しそう…」と感じる方もご安心ください。
先輩社員がいるため、わからないことはすぐに質問できる環境です。

〈必須条件〉
・スムーズなタイピングやExcelを用いた簡単なPC操作ができる方
・仕事でPCを扱ったことがある方
・ExcelやPowerPointの利用経験がある方

〈歓迎条件〉
■こんな方におすすめ
＜コツコツ型＞
コツコツ作業するのが好きな方、細かいところに気づける方
パソコン操作に抵抗がない方（関数は入社後に覚えられます）
決まったルールや流れにそって、正確に作業を進めるのが得意な方

＜チャレンジ型＞
新しい分野に挑戦したい方
変化や学びを楽しめる方、前向きに行動できる方

■オープニングメンバーとしてのやりがい
2025年11月、新たに立ち上がる弘前拠点。この拠点で一緒にスタートを切る「第1期生」を募集しています。
一緒に働くのは、同じように“はじめて”を経験する仲間たち。
チームで一歩ずつ土台をつくっていけるのが、今だけの特別な経験です。
「自分たちでチームを育てていく感覚」が味わえ、成長実感のある仕事です。

・各種社会保険完備
・通勤距離に応じて交通費支給、駐車場代一部補助（交通費総額上限30,000円まで支給）
・有給消化率85%　（2023～2024年平均）
・育休取得後の復帰率 97％ （2023～2024年平均）
・昇給あり ：年1回2,000 円 ～ 4,000 円（前年度実績）
・選択制確定給付企業年金制度
・月次・年次表彰制度
・資格取得補助制度
・公式部活動補助制度
・入社研修
・こども扶養手当（社内規定に準ずる）
・社内イベント（ウェルカムランチ・忘年会）
・社内施設
・服装自由