カスタマーサポート・✅未経験からITデビュー

TSソリューションズ株式会社

正社員

勤務地

東京都港区

雇用形態

正社員

給与

月給22万円〜25万円

掲載日

1ヶ月前

特徴・待遇

急募 経験者歓迎 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 シフト制 正社員

基本情報

職種

カスタマーサポート

仕事内容

業務内容

ライフスタイルを大切に、ライフイベントに影響されず安定した収入と
ITキャリアを身に付けませんか?

もちろん、経験者の方も大歓迎です!!!

\\ お仕事内容 //
●お客様からのお電話やメールを受けて頂く業務です。
 件数は1日平均15件程度。
 これをチーム内で運用していきます。
 残業は月に1時間~2時間程度です。

 ~~お問合せ内容は、例えばこんな感じ~~
「PCの電源がつかない」
「PCが熱持ってるんだけど大丈夫?」
「インターネットに接続が出来ない」
「スキャンしたデータが見えない」などのお問合せをお電話とメールでお答えする業務です。

●基本的に手順書に沿って進めますが
 専門エンジニアが丁寧にフォローしますので
 経験や知識が浅い方でも安心してお仕事していただける
 環境が整っております。

●その他、ドキュメントの作成をしていただきますが
 初歩的なワードやExcel入力スキルがあれば
 問題なし!!

●対応が落ち着いている時は、
 自分のスキルアップのために学習してもOKです。
 参考書やWEBでの学習ツールを案内しています。
 資格取得の勉強も一緒に出来る環境です!!!

●得意な方には
 簡単なキッティング作業や
 実機の構築作業もあるのでチャレンジやスキルアップのチャンスもあり!

……選考スケジュール…………
書類選考→面接(原則1回)→内定

\\まずはご相談ください //
当社は、仕事とプライベートのワークバランスを大切にしております。
給与や働き方について何かございましたら、まずはご応募いただき
ご相談ください。
※気になる方は「いいね」だけでもOKです!

応募資格

応募資格詳細

基本的なPC操作

給与

給与形態

月給

給与額

22万円 ~ 25万円

給与備考

経験者の方はスキル・前職を考慮し優遇!
お給料や勤務形態等、柔軟に対応いたしますのでご相談ください。

想定年収

<想定年収> 2,264万円 ~ 3,300万円

勤務地

最寄り駅

御成門/新橋/虎ノ門/虎ノ門ヒルズ

アクセス

●都営地下鉄三田線「御成門駅」徒歩4分 ●JR山手線「新橋駅」徒歩10分 ●東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」徒歩10分 ●東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」徒歩15分

勤務時間

就業時間形態

シフト制

オフィスアワー

交替制(シフト制) (1) 09時 00分 ~ 18時 00分 (2) 13時 00分 ~ 22時 00分 (3) 23時 00分~ 08時 00分 ★週休二日制 毎 週 ※24時間365日のシフト制の為、土日祝日もシフトにより対応頂く場合もございます。(週40時間内に収める。)

待遇・福利厚生

待遇

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由
◇ 時短勤務制度あり

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

TSソリューションズ株式会社
情報ソース: エンゲージ

企業情報

TSソリューションズ株式会社

情報処理サービス業