株式会社ライトマークス
東京都渋谷区
正社員、 契約社員、 アルバイト・パート、 業務委託
月給25万円〜40万円
9時間前
■業務詳細
未経験でもOKです。
オンラインにてお客様の一次対応をお願いいたします。
具体的には、LINE、メールなどを用いて、お客様のお問い合わせやトラブル対応を行います。
勤務時間は、アルバイトや業務委託のスタッフは下記の内どれかを6時間担当いたします。
フルタイムは
03:00-12:00
09:00-18:00
12:00-21:00
18:00-03:00
内1h休憩
となります。
また、配車業務やお問い合わせ対応以外にも「サービス改善に役立つのでは？」と思いついたことは、ご提案いただくことも可能です。
弊社では、お客様に近い距離で働くスタッフの改善提案やご意見を尊重しています。
■本ポジションで得られるもの
・サービスの最前線を担うことで得られるお客様への貢献実感
・様々な状況に応じた対応力
■こんな人に出会いたい
・人とコミュニケーションをとるのが好き
・サポートするのが好き
・お客様に感謝される仕事がしたい
■歓迎条件
・コールセンター、カスタマーサポート経験
・パソコン、インターネットに関する基本的なスキルや知識を生かして業務をした経験、または業務以外で活用した経験がある方
・文書作成・チャット対応等をした経験がある方
※試用期間は3ヶ月でその間は契約社員となります。
渋谷駅「新南口」駅より徒歩5分
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
コンサルティング システム開発・運用 人材採用支援 旅行業