観光案内所のコンシェルジュ・観光案内所のおもてなしスタッフ（未経験歓迎・正社員登用あり）

都内の観光案内所で、語学力を活用し日本の良さを広めませんか？

★求人のポイント
・「好き」（語学力、日本の観光・文化）を仕事に
・自分の案内により観光客の旅をより良いものに
・年休124日、残業 約10h未満のためプライベートも充実させることができる
・プライベートで得た観光知識を観光案内に活用できる

主な志望動機は、
好きや得意を仕事にしたい！
ワークライフバランスを確保したい！

【具体的な仕事内容】
観光関連施設のコンシェルジュとして
旅行者のサポートを中心に下記の業務をお任せします。

■日本人旅行者、外国人旅行者への観光・交通情報等の案内
■お土産品等の販売
■電話対応、観光情報やパンフレット類の収集・管理、整理
■案内用資料、ＰＯＰ、館内装飾等の企画・制作（翻訳含む）
■SNS等での情報発信
■来場者データ等の集計・分析
■シフト調整やイベント企画時の関係各所との調整、イベント運営
■車いす等の貸出 他受付事務業務

★丁寧なサポート・研修あり！
入社後は先輩スタッフよりOJTで業務を学び、
勤務地や個人により多少異なりますが、約3ヶ月程で業務全般に触れることができます。
接遇マナー、車いすの実踏研修等、豊富な研修。

★正社員登用制度有
複数コースを設けており、キャリア・ライフプランに応じた多様な働き方を選択可能。
地域・施設にねざして働きたい方、施設でマネジメントを志したい方、多様な業務にチャレンジしキャリアの幅を広げたい方…
※詳細については面接時にご確認ください。

＜キャリアステップ一例＞

派遣スタッフからスタート
⇒契約社員に登用＆サービス課長就任！
⇒事業限定社員に合格！副責任者就任！
⇒正社員合格！

※本人コメント
ステップアップする度に仕事の幅が広がり、案内の現場だけでは分からない仕事の楽しさを知ることができています！

＜応募資格・条件＞

●求めている人材
ネイティブレベルの日本語に加え、英語or中国語or韓国語の会話力必須

※未経験歓迎です！

★下記のいずれかに当てはまる方歓迎
■東京・首都圏エリアの良さを広たい
■いろいろな文化や考え方に寄り添える
■お客様、社内問わず積極的にお話が出来る
■最新の観光情報収集など、常に情報を求められる
■PC基本操作が出来る方(入力程度)

★以下の方は大歓迎！
ツアーガイド・ホテルフロント等、旅行・観光関連の業務経験者
販売・接客店舗のマネジャー経験者

経験・能力を考慮し決定します。

◇ 役職手当
◇ 時間外勤務手当（残業は月平均10時間以下です）
◇ 休日勤務手当
◇ 深夜勤務手当
◇ 通勤費（手当）支給あり　※当社指定経路による
◇ 資格取得支援・手当あり　※配属先により異なる